Как оплатить заказ - atuapse.ru Интернет-магазин +7(495)612-20-22

Перейти к контенту

Главное меню:

Как оплатить заказ

Как заказать
Уважаемые покупатели, сумма минимального заказа составляет 3000 рублей в ассортименте.

Заказ на чулочно-носочные изделия  Вы можете разместить следующим образом: скачайте бланк «ЗАЯВКА», заполните и сохраните его на своем компьютере, затем отправьте нам на электронную почту atuapse.ru@yandex.ru, или напишите нам письмо с заказом в удобной для Вас форме.
Заказ на постельное белье - заполните заявку онлайн , или напишите нам на адрес электронной почты письмо в свободной форме с указанием необходимых данных.

Данные, необходимые для оформления заказа для физических лиц:
1. Ф.И.О.
2. Контактный телефон.
3. Адрес электронной почты.
4. Почтовый адрес с индексом, если отправка почтой.
5. Укажите способ отправки. Если Вы будете забирать заказ самостоятельно  -  пишите «самовывоз».

Отправка из филиала в г.Туапсе осуществляется только ТК "ПЭК" или почтой России.

Данные, необходимые для оформления заказа для юридических лиц и ИП:

1. Реквизиты и контактные данные юридического лица, ИП.
2. Укажите способ доставки: самовывоз;  если почта России  - указывайте почтовый адрес и наименование получателя; или отправку груза будем осуществлять при помощи транспортной компании:   ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ,  ПЭК,  ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, с услугой авто экспедирование (все услуги ТК оплачивает покупатель).

После получения от Вас заказа мы его обрабатываем и направляем Вам счет на оплату.
Если отправка будет осуществляться ТК - услуги ТК в счет не включаются, т.к. Вы самостоятельно оплачиваете стоимость услуг согласно выставленному счету от ТК.
Если отправка будет осуществляться почтой России - в счет будет включана стоимость почтовых услуг.

Оплата
1. Для физических лиц оплата осуществляется на наш р/с через Сбербанк России по квитанции формы 4ПД (счет и заполненная квитанция с нашими реквизитами  высылается Вам на адрес электронной почты после обработки заявки).                                                                                                                             
2. Для юридических лиц   -   оплата на р/с согласно выставленного счета после обработки заявки.

Обмен и возврат товара
В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").

Для почтовых отправлений-14 дней с момента получения отправления на Почте России.

Мы торгуем качественным бельем и чулочно-носочными изделиями, и брака практически не бывает. Также перед отправкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам доставят бракованный товар, очень мала.
Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).
Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии бланка заказа и товарного чека.
Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. В противном случае, возврат принимается на общих основаниях.
Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается.
Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии - Покупателем.

Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа (счета), дату, модель, размер, цвет изделия, точное описание брака и обстоятельств его обнаружения, фото бракованного изделия, его упаковки и отправить на электронный адрес: olga4d@yandex.ru.

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:
1. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;
2. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.
3. Сохранена целостность упаковки товара;
4. Товар не использовался.

Способы возврата товаров:
1. Приехав к нам в Москву по адресу: г. Москва, ул. Верхняя Масловка, дом 2. Время работы отдела рекламаций: с 10.00-17.00, по рабочим дням.
2. Отправив возврат по почте по адресу: Свяжитесь с нашим операторм или напишите по электронной почте!

О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами
необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону: +7(495)612-23-22



 
Яндекс.Метрика
Индекс цитирования.
WWW.aTUAPSE.RU Тел. +7(918)360-74-13; +7(495)612-20-22
Назад к содержимому | Назад к главному меню